1. Einfach online bestellen

Willkommen im ENNEPE.SHOP. Im Schritt 1 kannst du alles zusammenstellen, bestellen und bekommst eine Bestellbestätigung. Produkte, die wir (noch) nicht im Sortiment haben, kannst du über unseren Einkaufsservice ergänzen. Lass uns außerdem deine Wünsche und Anregungen wissen, damit wir unser Sortiment für dich aufstocken können. Vielleicht möchtest du auch lokale Händler dazu anregen mit ihren Produkten in unser Sortiment zu kommen. Produkte vorschlagen

2. Kurzes Prüfen und Auftragsbestätigung

Um dir ein möglichst großes Angebot machen zu können, arbeiten wir mit Partnern zusammen. Da wir die externen Bestände nicht in Echtzeit haben und es immer gewisse Produktions-Schwankungen geben kann, können wir uns teilweise erst nach deiner Vorbestellung verbindlich mit dir und den Partnern abstimmen. Sollte es Abweichungen geben, bieten wir dir Alternativen an. Erst wenn du mit dem finalen Angebot zufrieden bist, erhältst du eine verbindliche Auftragsbestätigung und Zahlungsaufforderung. Hinweis: nur beim PayPal Checkout zahlst du im Voraus.

3. Einfach zahlen, Kauf abschließen

Du hast jetzt alle Produktdetails erhalten und kannst nun den Kauf verbindlich abschließen. Dazu erhältst du von uns einen Zahlungslink und kannst per PayPal, Sofortüberweisung und Kreditkarte bezahlen. Nach der Zahlung bekommst du außerdem einen Link, damit du dir einen bequemen Liefertermin aussuchen kannst (2 Stunden-Zeitfenster). Optional kannst du deine Bestellung auch bei uns im Laden abholen und mit Karte zahlen.

4. Zusammenstellung deiner Bestellung

Nach Bezahlung, stellen wir alles für dich zusammen. Frische Dinge werden extra für dich produziert bzw. „just in time“ bestellt. Lokale Partner bringen ihre Waren zu uns und unser Sofort-Sortiment wird für dich „geplündert“. Je nach Wunsch und Nachfrage stocken wir unser Sofort-Sortiment natürlich auf. Ziel ist es, unser Sortiment so gut wie möglich mit dir abzustimmen und durch einen geringen Lagerbestand, so wenig wie möglich wegschmeissen zu müssen. Waren, die sowieso schon in deiner Stadt sind, möchten wir besser verteilen.

5. Zeitfenster-Lieferung oder Selbstabholung

Deine Bestellung befindet sich nun in unseren Mehrwegboxen und wird dir im ausgewählten Zeitfenster geliefert. Zum Start machen wir mit dir einen Termin aus und haben (noch) eine Abwicklungszeit von insgesamt ca. 2-4 Werktagen inkl. Samstag. Auf Rückfrage schneller. Natürlich kannst du deine Bestellung auch bei uns abholen. Wir liefern, dann wenn du da bist (du musst keinen Paketen hinterherlaufen). Je mehr du und andere bestellen, desto mehr Liefertage nehmen wir hinzu, mit dem Ziel, schon bald innerhalb von 90 Minuten liefern zu können.